Wprowadź cenę biletu, czas opóźnienia i przewoźnika – kalkulator wyliczy przysługującą kwotę zgodnie z rozporządzeniem UE 2021/782 oraz polskim wyłączeniem regionalnym. Wyniki uwzględniają próg wypłaty 16 zł stosowany przez Polregio i 4 EUR z prawa unijnego.
Opóźnienie 75 minut na stacji docelowej przekracza próg ustawowy 60 minut. Przewoźnik PKP Intercity jest objęty systemem rekompensat, a wyliczona kwota przekracza próg wypłaty 16 zł.
Logika kalkulatora odpowiada zasadom rozporządzenia UE 2021/782 w brzmieniu obowiązującym od 7 czerwca 2023 r., wraz z polskim wyłączeniem regionalnym oraz wewnętrzną regulacją Polregio.
Pierwsze pytanie jest binarne: czy dany pociąg jest w ogóle objęty systemem rekompensat. Pociągi REGIO Polregio oraz całe linie kolei samorządowych (KM, KD, KŚ, KMał, KW, ŁKA, SKM, WKD, Arriva) są wyłączone z systemu. Pozytywnie kwalifikują się: PKP Intercity, interREGIO/superREGIO Polregio oraz dalekobieżne pociągi KM („Słoneczny", „Sprinter").
Stawka zależy od skali opóźnienia liczonego na stacji docelowej wskazanej na bilecie: 60–119 minut → 25%, 120 minut i więcej → 50%. Opóźnienia poniżej 60 minut nie uprawniają do rekompensaty.
Wyliczona kwota porównywana jest z progiem wypłaty. Rozporządzenie UE ustala go na 4 EUR; Polregio publikuje konkretny próg 16 zł. Jeśli wyliczona stawka nie przekracza tej kwoty, wypłata nie zostaje zrealizowana – nawet jeśli wszystkie pozostałe warunki są spełnione.
Dane wejściowe → kwota rekompensaty → uzasadnienie. Obejmują zarówno przypadki kwalifikujące, jak i odrzucone z różnych powodów: progu wypłaty, progu czasowego oraz wyłączenia regionalnego.
Po przesłaniu biletu Wagonem monitoruje opóźnienie do stacji docelowej, rozpoznaje próg ustawowy i przypomina o reklamacji – bez ręcznego liczenia. Pobierz aplikację na iPhone'a.
Wersja na Androida w drodze — damy znać, gdy ruszy w Google Play.